Condiciones de servicio
Lea estas condiciones con atención antes de utilizar la plataforma Quelzáñaro. El uso del servicio implica la aceptación de este documento en su totalidad.
1. Objeto
Las presentes Condiciones de servicio regulan el acceso y el uso de la plataforma Quelzáñaro, en adelante «la Plataforma», así como de los contenidos, herramientas y funcionalidades que se ponen a disposición de los usuarios a través del sitio web oficial. Quelzáñaro es una marca comercial titularidad de la sociedad responsable del servicio, con domicilio en Gran Vía 221, 08007 Barcelona, España.
2. Aceptación y capacidad
Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones. Solo podrán utilizar el servicio las personas físicas mayores de edad con capacidad jurídica plena según la legislación de su lugar de residencia, así como las personas jurídicas debidamente representadas.
3. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece herramientas de análisis y ejecución automatizada de operaciones sobre activos digitales como Bitcoin y Ethereum, basadas en modelos de inteligencia artificial. Asimismo, incluye paneles informativos, controles de riesgo configurables y simuladores de resultados. Los simuladores tienen carácter meramente ilustrativo y no garantizan ningún resultado.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, incluidas las de blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
- No reproducir, distribuir ni explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.
5. Riesgos de la inversión
El usuario reconoce que la negociación de criptoactivos implica un alto grado de riesgo, incluida la pérdida total o parcial del capital invertido. La automatización no elimina el riesgo de mercado. Las condiciones completas de riesgo se detallan en el documento Aviso de riesgo, que forma parte integrante de estas condiciones.
6. Tarifas y pagos
Los precios, comisiones y condiciones económicas vigentes se muestran antes de la contratación. Quelzáñaro podrá modificarlos con un preaviso razonable, que se comunicará por medios electrónicos. Los impuestos aplicables se añadirán cuando proceda, conforme a la normativa vigente.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluidos software, textos, diseños, marcas, logotipos y algoritmos, pertenecen a Quelzáñaro o a sus licenciantes. El acceso al servicio no implica cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Quelzáñaro no será responsable de las pérdidas derivadas de decisiones de inversión del usuario, de fluctuaciones de mercado, de interrupciones de redes de terceros, de fallos de proveedores externos o de un uso indebido de la Plataforma. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable, en particular la derivada de dolo o negligencia grave.
9. Suspensión y terminación
Quelzáñaro podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario que incumpla estas condiciones, que sea objeto de una investigación por posibles actividades ilícitas o que suponga un riesgo para la seguridad de la Plataforma. El usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento siguiendo los procedimientos indicados en la Plataforma.
10. Modificaciones
Quelzáñaro podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o funcionales. Las modificaciones sustanciales se notificarán con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios supone su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores según su legislación de residencia habitual.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puede escribir a [email protected] o llamar al +34 91 959 40 71.